Tendencias de Social Media para el 2012 por DigitalPerforming©

31 de Oct. 2011

Definitivamente el 2011 ha sido un año donde el Social Media se ha consolidado como una herramienta obligada de las marcas, y definitivamente una de las más fuertes conexiones entre el consumidor y proveedores.
Gracias a esto podemos visualizar algunas tendencias hacia 2012 que se verán muy marcadas debido al giro que en éste 2011 observamos.

Entre estas tendencias DigitalPerforming puede destacar:

Conocimiento colectivo
La necesidad del individuo de relacionarse socialmente, unido a la facilidad de acceso a mayor nivel de información y la comunicación creciente, da como resultado el  conocimiento colectivo…la comunidad. El conocimiento colectivo se vincula cada vez más como elemento de Marketing transformándose en la fórmula más eficiente para identificar oportunidades, satisfacer necesidades y…generar tendencias, desde la experiencia del consumidor. 

Compra y Venta colectiva
Las compras colectivas siguen siendo vistas como un valor agregado para los consumidores, las marcas y clubes de ventas deberán centrar sus campañas de Marketing en el social media en la explotación de un concepto B2B o Ganar-Ganar

Localización
Mayor penetración de las redes geolocalizadas junto con el uso, cada vez más masivo, de la Web móvil, es ya hoy una revolución para la industria del Marketing de contenidos en las redes sociales. Con la recién actualización del “iOS más avanzado del mundo” como se autonombra Apple y herramientas de “Radar” que proporcionan aplicaciones como Foursquare llegar al consumidor y llamar su atención se vuelve un proceso técnico y rutinario.

Métrica
Como es de nuestro insistir y una característica de nuestra marca, el conocimiento profundo de las estadísticas se consolida como un servicio  cada vez más demandado y valioso para las marcas en el 2012. La industria de medición digital crece al ritmo que lo hace la influencia y el ROI.

El video tendrá mayor penetración en el mercado
Más campañas de vídeo online se incluirán en las estrategias de marketing que busquen la captación del tráfico viral; al tándem Google +, Twitter, Linkedin, Facebook, se le suma cada vez con más presencia, You Tube, eso sin descartar nuestro propio concepto denomidado “Video-Blog” y desarrollado por DigitalPerforming desde mediados de éste 2011.

Integración de más y más grandes Marcas al Social Media Marketing
El entramado social comienza a enfilar la senda de la maduración, el Social Media hoy tiene claro el horizonte temporal, el cómo y el cuándo, pauta que marcará el acceso masivo de las grandes marcas que hasta ahora no han dado el salto a las redes. Un claro ejemplo lo tenemos  en Starbucks. 

Masificación Mobile Marketing
Geo-localización + comercio electrónico móvil = aumento de las compras online. La Web móvil determina un nuevo perfil de consumidor, nuevos desafíos para la industria del Mobile Marketing que tiene en 2012 la oportunidad de aprovechar los nuevos hábitos de consumo. Herramientas como el código QR nos permitirán estar ahí, con el usuario, aún cuando esté en territorio rival.

Auténticos e innovadores contenidos
El verdadero valor de cada marca se medirá en la originalidad, tanto en productos como contenidos, quien siga repitiendo será visto como repetidor, quien genere contenidos será visto como innovador y líder de segmento, esto situará a la marca en una nueva era de comercialización personalizada y pre-segmentada.

 “Confianza” el objetivo principal de cada Marca
La cacería por generar la credibilidad en el social media seguirá en aumento, la influencia se mide en términos de confianza y ésta se vislumbra desde la acción social. Es cada vez más necesario ser “creíble” en las redes sociales. Sin un sitio web y una trayectoria como aval, la caída de varias marcas será inminente.

Comercio electrónico.
Si actualmente la pelea por lograr un puesto en la cadena de popularidad del Social Media lo es todo, si estar a la cabeza y liderar ante el auditorio es vital, la tendencia del comercio electrónico debe girar hacia métodos contrarios a los que actualmente se enfoca, si hoy en día grandes empresas invierten grandes cantidades de dinero en sistemas automatizados de venta en línea estamos hablando de esfuerzos totalmente contrarios a los que se buscan en la mercadotecnia digital actual, donde la plataforma social y la interacción los son todo. DigitalPerforming desarrolla actualmente modelos de negocio en línea basados en la interacción psicológica donde dar opciones al comprador, permitir el análisis y dar la autoridad virtual al consumidor de tomar una decisión sean sobre todo opuestos a lo que ahora es un impositor botón de “Comprar ahora”.

Alberto Del Paso. @a_delpaso @DPerforming Facebook