Cómo facebook ha impedido y limitado a "los concursos en facebook".

01/11/2011

Hemos hablamos anteriormente de que el futuro del Marketing está en potenciar la interacción del cliente con la marca, y un claro ejemplo está en cómo las marcas recurren a cantidad de estrategias para ganar adeptos, fieles o seguidores según sea el caso, y lo más popular actualmente son las estrategias en las redes sociales, donde un incentivo propio de cada marca, sea éste un servicio o artículo son el detonante principal o CTA.  (call to action)

Pero hablaremos específicamente de los concursos en facebook, éstos cuya popularidad es absoluta y su aceptación total debido a la plataforma social en la que se desarrollan, pero es poco sabido salvo verdaderos analistas de la plataforma social que facebook continuamente está cambiando dinámicas de funcionamiento, las cuales están resultando en una enorme reducción de posibilidades a la hora de hacer un concurso y esperar completa efectividad.

Algunos de los cambios principales que afectan hoy en día a los concursos son:

1.-Ya no es necesario ser “fan” de un sitio facebook para poder dar un me gusta o postear un comentario, por lo cual la estrategia de subir la foto y darle me gusta para ganar adeptos queda descartada.

2.-Crear un concurso de me gusta para votar en comentarios generados en el muro de su fan page también queda obsoleta por  la nueva modalidad de facebook de los “comentarios compartidos”.
Ahora tampoco es necesario ni siquiera llegar al fan page de la marca, porque que el usuario o concursante podrá compartir dicho comentario desde su sitio facebook personal y ser apoyado por sus amigos, los cuales no se enterarán tampoco de que fan page promueve dicho concurso.

La mejor estrategia actual es generar un concurso basado en la confianza y solicitar el ME GUSTA a los seguidores a cambio de el incentivo y aunque es una forma arriesgada e inexacta de obtener resultados, es de las reducidas opciones que nos deja facebook, la otra alternativa es generar una aplicación específica para dicho propósito, aunque si se cuenta con ésta posibilidad de desarrollar y programar alguna plataforma, el crear un concurso directamente en su sitio web, a nuestro punto de vista… puede ser la mejor elección.

La otra situación de riesgo detrás de los concursos facebook actualmente es la libre venta de votos o “LIKES” que se pueden comprar en sitios especializados para éste fin. Haciendo números y si Pitágoras no miente, habrá participantes dispuestos a invertir cierta cantidad de dinero por unos cuantos “ME GUSTA” o “LIKES” a cambio de un premio con valor superior, afectando directamente el esfuerzo de la marca, que lejos de conseguir fieles seguidores muy probablemente se vea rodeado de una audiencia desinteresada que en el mejor de los casos solo estará por estar, o haciendo click en el botón  “Ya no me gusta” en el peor de éstos.

Alberto Del Paso. @a_delpaso @DPerforming Facebook